Проект "Эффективный регион" позволил дополнительно сократить время рассмотрения заявок донских предпринимателей на гарантийную поддержку

Проект "Эффективный регион" позволил дополнительно сократить время рассмотрения заявок донских предпринимателей на гарантийную поддержку

Некоммерческая организация «Гарантийный фонд Ростовской области» совместно с АО «ПСР Росатом» приняла участие в проекте образца-потока эффективного управления регионального уровня по направлению «Эффективный регион».

В рамках проекта проведен анализ процесса по рассмотрению заявок на предоставление поручительства по самым востребованным продуктам Гарантийного фонда. За анализируемый период взяли 1 полугодие текущего года, потому что именно в этот период в Фонд поступило наибольшее количество заявок в сравнении с аналогичными периодами прошлых лет.

По данным исследования, проведенного методом картирования (наглядного представления данных, когда большой объем информации предоставляется компактно и делает заметными найденные в ходе анализа закономерности), среднее время рассмотрения заявок зафиксировано ниже установленной нормы, что говорит об эффективно выстроенных бизнес-процессах и эффективной работе сотрудников Фонда.

По словам исполнительного директора НКО «Гарантийный фонд РО» Романа Соина, этого удалось добиться в ходе работы по совершенствованию бизнес-процессов, начатой во второй половине 2019 года и продолженной с наступлением пандемии.

В то же время рабочая группа проекта сосредоточила свои усилия на том, чтобы дополнительно оптимизировать сроки рассмотрения заявок и исключить из пакета документов сведения, которые можно получить в электронном виде из открытых источников или из документов финансового партнёра.

Был сформирован перечень мероприятий и утвержден план для улучшения процесса рассмотрения заявок. В августе состоялась защита проекта образца-потока эффективного управления регионального уровня по направлению «Эффективный регион». Участие в мероприятии приняли заместитель губернатора Александр Скрябин, министр экономического развития области Максим Папушенко, представители госкорпорации «Росатом», руководители институтов поддержки бизнеса, регионального центра компетенций. Также в Ростов-на-Дону специально на защиту проекта приехали коллеги из других регионов - руководители инфраструктуры поддержки Республики Татарстан и Ставрополя.

Результатом проведенной работы стало принятие ряда нормативных документов в новой редакции, регламентирующих порядок и условия предоставления гарантийной поддержки.
В частности, пакет документов сократился по продуктам «Поручительство Лайт» и «Поручительство Экспресс» на 38%, по продукту «Поручительство Стандарт» - на 48%.

Обновленные бизнес-процессы внедряются в Фонде в сентябре т.г.

Справочно:
«Эффективный регион» — совместный проект нескольких субъектов Российской Федерации и государственной корпорации «Росатом» по оптимизации государственного и муниципального управления, а также по внедрению гибких методов в работу органов власти и местного самоуправления. Цель проекта — повышение эффективности органов управления. Результатами проекта должны стать:

  • сокращение потерь времени и ресурсов при взаимодействии населения с органами власти и при получении государственных и муниципальных услуг;
  • повышение удовлетворенности граждан уровнем жизни в регионах и качеством взаимодействия с органами власти;
  • улучшение имиджа органов власти благодаря их готовности к использованию прогрессивных технологий, к диалогу и сотрудничеству с жителями региона.

Проект начат в 2017 году по инициативе Росатома, у которого был к этому моменту накоплен большой опыт реализации Lean-подхода в производственной системе «Росатома» (ПСР).

В Ростовской области проект «Эффективный регион» реализуется с 2019 года по инициативе губернатора В.Ю. Голубева и является развитием нацпроекта «Производительность труда», бережливые технологии которого транслированы на сферу управления (органы власти, муниципалитеты) и социальную сферу. Партнёрами в сфере бережливого госуправления являются ГК «Росатом» и Сбербанк России. «Эффективный регион» направлен на ускорение сроков прохождения документов и принятия решений, повышение качества оформления документов, контрольной работы и улучшение качества предоставления услуг населению и бизнесу.

Источник


Полезные ссылки
и партнёры
Хотите реализовать инвестиционный проект на территории Неклиновского района? Пишите, будем рады!