По распоряжению губернатора Ростовской области в рамках реализации плана первоочередных мероприятий по обеспечению социальной стабильности и устойчивого развития экономики в Ростовской области в условиях распространения коронавирусной инфекции (COVID-2019) на платформе центра «Мой бизнес» создан экстренный ситуационный центр.
Его задача — оперативное информирование и консультирование субъектов малого и среднего предпринимательства (СМСП) по вопросам оказания финансовой и нефинансовой мер поддержки. Для этих целей была сформирована команда из сотрудников региональных организаций инфраструктуры поддержки.
Ежедневно без перерывов и выходных консультанты центра принимают входящие звонки на единый телефон «горячей линии» и консультируют по всему спектру вопросов. Ответы на самые частые вопросы размещены на сайте АНО «РРАПП» в разделе «Горячая линия» для бизнеса: отвечаем на частые вопросы».
Бесплатную онлайн-консультацию специалистов экстренного ситуационного центра также можно получить в режиме реального времени посредством видеосвязи. В этих целях АНО «РРАПП» через удаленные сервисы региональной «Точки кипения» ежедневно с 14:00 до 15:00 будет организовывать онлайн-консультирование в формате видеоконференций.
Подключиться к виртуальной площадке сможет любой желающий по ссылке, которая заблаговременно будет размещена в открытом доступе в официальном аккаунте центра «Мой бизнес» в Instagram - @mb_rostov, а также аккаунте региональной «Точки кипения» @tk_rostov. Также ссылка будет направлена по электронной почте всем, кто зарегистрируется на онлайн-консультирование через платформу Leader-ID.
Экстренный ситуационный центр для информирования и консультирования субъектов МСП работает ежедневно с 8:00 до 21:00.
Телефон «горячей линии» для предпринимателей: 8 804 333 32 31.
Подробная информация размещена на сайте http://www.rrapp.ru/.
